快捷搜索:

丰巢收费问题,广东省邮政管理局表态了

“丰巢快递柜超时收费”一事持续激发烧议。5月11日,广东省邮政治理局向南都记者表示,智能快件箱应用企业应用智能快件箱送达快件,该当征得收件人批准。

图据@丰巢智能柜

据统计,今朝已有江苏、浙江、上海、广东等地邮政治理部门针对丰巢收取超时费一事公开表态。福建省破费者协会还明确指出,未经收件人批准环境就存入快递柜而孕育发生的用度,应由快递公司自行承担。

据广东省邮政治理局相关认真人先容,依据2019年10月1日施行的《智能快件箱寄递办事治理法子》第二十二条规定,智能快件箱应用企业应用智能快件箱送达快件,该当征得收件人批准;收件人不合意应用智能快件箱送达快件的,智能快件箱应用企业该当按照快递办事条约约定的名址供给送达办事。寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为送达地址的除外。

该局相关认真人表示,坚持依法依规干事,一方面大年夜力支持新业态新模式成长,深入落实放管服革新,放宽许可准入支持运营智能箱经营快递营业,给丰巢科技揭橥全国首证,支持中邮速递易、隔邻宝等企业申请许可证;另一方面落实谨慎监管规定,严格要求企业落实《法子》的详细规定,妥善处置惩罚与用户、快递企业关系,按照《法子》和物价部门规定开展收费,做好办事质量管控。

南都记者此前报道,4月30日,丰巢快递柜看护称,刻期起在全国范围内启动会员制办事,此中要求“通俗非会员用户可免费保管包裹12小时,超时后每小时收取0.5元用度,3元封顶。这一”超时收费“步伐遭到杭州、上海等地小区居夷易近否决,并抵制、拒用丰巢快递柜。

近日,江苏、浙江、上海、广东等地邮政治理部门陆续表态,应用智能快件箱进行送达的快递企业,要在送达前实行见告使命,征得收件人批准后方能放置在智能快件箱中。福建省破费者协会于4月30日发文章呼吁称,快递柜的应用,确凿方便了收件人,也方便了送达员,但各大年夜快递公司必须包管破费者的知情权和选择权,在送达时必然要事先征得收件人的批准再存入快递柜实施保管,否则孕育发生的用度应该由快递公司自行承担。

滥觞:南方都会报(nddaily)

您可能还会对下面的文章感兴趣: